台海网10月16日讯 (海峡导报记者 曾宇姗 通讯员 蔡伟鹏)近日,厦门公交集团创新推出公交视弱辅助系统,以科技力量将“盲道”延伸至车厢内部,为视弱人士打造智能化、人性化的公交出行全流程服务,助力他们实现独立、便捷出行。
针对视弱群体长期面临的“等车难、找车难、上错车”痛点,厦门公交集团进行系统和设备的优化及迭代,实现多个核心功能。视弱用户通过手机APP设置上车点后,APP将实时播报车辆动态,车辆到站时同步触发震动与语音双重提醒,并通过外置喇叭循环播报线路信息,确保信息传达零延误。与此同时,APP独创“摇一摇复读”功能,视弱用户摇一摇手机,即可唤醒外喇叭重复播报三次到站信息。
从APP的语音播报提醒到上下车喇叭播报指引,该系统将提供连贯服务闭环。若出现未坐上车的情况,视弱用户可重新点击上车提醒按钮,提醒信息将重新下发至最近一辆公交车,保证其可以坐到车。据介绍,该系统兼容安卓/IOS系统主流机型,可覆盖95%以上智能手机用户。
目前,24路公交已作为公交视弱辅助系统示范线路投入运行,覆盖视弱人士生活聚集区、工作地及高频出行场景的重点线路也已同步开展试运行。视弱人士可下载“厦门公交”或“掌上公交”APP并启用无障碍功能,体验后也可拨打服务热线0592—968828反馈优化建议。