▲晟洲物业在管古龙居住公园。

▲家家海景小区治理经验交流会。

▲古龙居住公园改造一角。

　　台海网7月1日讯（ 导报记者 查小丽）1998年10月，厦门海晟物业管理有限公司（晟洲物业的前身）在国企改革浪潮中诞生，凭借有温度的服务和标准化的管理迅速在业界崭露头角。2016年，随着国企改制深化，企业正式更名为“晟洲物业”，开启了市场化运营的新篇章。

　　深耕鹭岛廿七载，晟洲物业始终以“诚信”为根基，以专业服务为纽带，打造厦门物业服务标杆。截至2025年，公司管理规模突破2000万平方米，在管项目涵盖住宅、院校、写字楼、医院等七大业态超200个项目，业务版图辐射福建全省。

　　2024年，获评厦门市住房和建设局授予的“厦门十强民营物业服务企业”称号，2025年成功跻身专业第三方机构克而瑞发布的“中国物业服务企业综合实力百强”榜单。同时，公司连续多年获评厦门市物业企业信用A级、福建省3A级企业荣誉。

专业服务创典范　老旧小区“爆改”焕新生

　　在厦门，“晟洲服务”已成为高性价比物业服务的代名词。公司以“使物业保值增值，让客户持续满意”为目标，创新推出老旧小区专业化管理模式，缔造了多个老旧小区焕颜逆袭的典范。

　　在晟洲物业总经理赖铅生看来：“物业品牌的核心是‘温度’，好服务就是要满足人的深层需求。”

　　晟洲物业在管的家家海景小区是老旧小区从“问题清单”到“幸福样板”蝶变升级的典型案例。赖铅生介绍：“园林绿化斑驳、供水管网老化、门禁系统失灵、避雷设施损坏、电动车‘飞线充电’乱象丛生，加之垃圾分类不规范、会所闲置、监控缺失、停车混乱等问题，居民生活品质长期受限。”改造之前，这个小区是典型的老旧小区“问题标本”。

　　在家家海景小区的改造实践中，晟洲物业以“近邻党建”为引领，联合莲前街道、莲成社区、小区党支部、小区业委会等多方力量，通过“清单式改造”逐步化解多项难题，包括小区中庭路面硬化、北门车场路面出口改造、垃圾屋建设、中庭休闲娱乐场所改造等。同时，小区党支部与业委会形成“双核驱动”体系，创新打造“红色议事厅+民生服务队”治理模式。通过建立“小区党支部、楼栋党小组、党员中心户”三级联动机制，成功化解屋顶渗漏、管网锈蚀等历史遗留问题。从“忧居”到“优居”，家家海景小区的蜕变是厦门小区治理的生动缩影，晟洲物业的专业服务、小区业主的支持，造就了老旧小区“逆生长”的美好图景。

　　在福达里、古龙居住公园等老旧小区改造中，晟洲物业通过资源整合、设施升级和流程优化，将智能门禁系统、科学绿化养护与人文关怀相结合，助推老旧小区蝶变，使小区环境与房产价值同步提升。2023年，福达里荣获福建省和厦门市“美好家园”称号；2024年，古龙居住公园获评“文明小区 幸福家园”及厦门物业管理“标杆小区”称号。

党建引领创服务标杆　打造解决停车难“厦门样本”

　　夏日的傍晚，漫步在古龙居住公园，整洁的路面上凉风习习，亭台楼阁、廊桥水榭，草坪上绿色为底、繁花铺色，水池中的金鱼成群结队抢食，景致如画、栩栩如生。虽然是2008年建成的老旧小区，但人居品质依然常美常新。

　　近年来，晟洲物业将党建融入服务全链条。通过设立党员示范岗、组建红色志愿服务队，企业将“以党员为模范”的理念贯穿于日常服务中。在这种“红色引擎”驱动下，社区网格、物业、业委会共建共治共享，成功解决了古龙居住公园小区“机动车停车难”问题。

　　面对停车难问题，物业配合社区和小区党支部广泛收集民意，听取民声，并在会后多次入户实地走访居民，面对面地详细了解他们的诉求，为研究解决方案提供很好的方向。最后由社区、业委会、物业、热心业主多方共同商议后制定《古龙居住停车管理制度》进行投票表决，最终百分之八十以上的居民同意通过此方案。

　　表决方案通过后，物业马上行动起来，与社区、业委会三方联合起来，与市政公服公司积极协商，市政公服同意以每车每月优惠200元的价格提供给小区住户使用，让利于居民，有效解决了小区居民停车难问题，为居民提供了安全、舒适、和谐的居住环境，这一举措也成为了解决停车难题的“厦门样本”。